Datenschutzerklärung

Calacii betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie informiert Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Calacii
Einzelunternehmen
Inhaberin: Bianka Knaup
Mettmanner Str. 66
42549 Velbert
Deutschland

Telefon: 02051 / 607028
E-Mail: info@calacii.com

2. Was sind personenbezogene Daten?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsinformationen & Finanzdaten, einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Bestell- und Kaufhistorie
Standortdaten (auf Länder-Ebene)
Online-Kennungen wie Cookies oder Pixel-IDs

3. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Situationen:

· Beim Besuch unserer Website: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten

· Bei einer Bestellung: z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und bestellte Produkte

· Bei der Nutzung von Zahlungsdiensten: z. B. Zahlungsart, Transaktions-ID sowie erforderliche Zahlungsdaten

· Bei der Kontaktaufnahme: z. B. Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht

· Bei der Anmeldung zum Newsletter: E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Name

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

· Vertragserfüllung – Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung

· Zahlungsabwicklung – Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode

· Kundenservice – Beantwortung von Anfragen und Reklamationen

· Sicherheit – Betrugsprävention sowie Schutz unseres Shops und unserer Kundinnen und Kunden

· Marketing – Newsletter und personalisierte Werbung, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, nur mit Ihrer Einwilligung

· Erfüllung rechtlicher Pflichten – z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten

· Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung unserer Services

Hierzu gehören unter anderem die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, die Verwaltung von Kundenkonten, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch sowie die Verbesserung und Personalisierung unseres Online-Shops.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Bei Shopify (siehe auch Punkt 5. dieser Datenschutzerklärung) sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen und solche Verwendungen ablehnen möchten, haben Sie hier unter unten angegebenem Kontakt die Möglichkeit dazu.
Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

5. Hosting und Shop-System

Unser Shop wird über Shopify betrieben:
Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen: Wir nutzen den Dienst Shopify Network Intelligence, der von Shopify bereitgestellt wird. Dabei handelt es sich um ein System, das Daten aus unserem Shop mit Informationen aus anderen Shopify-Shops und -Diensten kombiniert, um sogenannte „Enhanced Services“ bereitzustellen.

Shopify ist für diese Verarbeitung eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Welche Daten werden verarbeitet?

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Standortdaten (auf Länder-Ebene)
Session- und Klickverhalten
Kauf- und Transaktionshistorie
Auffälligkeiten im Bestellprozess

Zu welchen Zwecken werden diese Daten genutzt?

Betrugsprävention und Sicherheit – Erkennen und Verhindern verdächtiger Aktivitäten, Schutz vor Zahlungsbetrug und Missbrauch.
Optimierung der Shop-Performance – Analyse von Nutzungs- und Kaufverhalten, um technische Stabilität und Ladezeiten zu verbessern.
Marketing- und Zielgruppenfunktionen – Unterstützung bei der gezielten Ansprache potenzieller Kund:innen, z. B. durch den Dienst Shopify Audiences.
Personalisierung – Anpassung von Produktempfehlungen oder Inhalten auf Basis aggregierter Daten.
Unterstützung von Shopify-Apps – Einige Funktionen in Shopify-Apps (z. B. Shopify Email, Shopify Collabs, Shopify Search & Discovery) setzen Network Intelligence voraus.
Erkennung von Trends – Auswertung anonymisierter Daten aus vielen Shops, um neue Funktionen oder Verbesserungen zu entwickeln.

Daten können in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, z. B. in die USA oder nach Kanada. Shopify verwendet hierfür Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

6. Zahlungsabwicklung

Wir bieten in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmethoden an:

· PayPal

· Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

· Shop Pay

· Apple Pay

· Klarna (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die jeweils beauftragten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über folgende Anbieter:

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Dort eingegebene Daten werden direkt von PayPal verarbeitet.

Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments / Stripe

Bei Auswahl von Kreditkarte, Apple Pay, Shop Pay oder Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments, eine Zahlungslösung der Shopify Inc. Dabei werden Zahlungsdaten an Stripe Payments Europe Ltd. übermittelt.

Shopify Payments ermöglicht die Verarbeitung von:

• Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen

• beschleunigten Checkout-Verfahren (z. B. Shop Pay, Apple Pay)

• lokalen Zahlungsarten wie Klarna

Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Klarna kann zur Prüfung der Bonität Daten erheben und verarbeiten.

Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie im Bestellprozess auf die Website des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

7. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um unseren Online-Shop funktionsfähig zu halten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Über unsere Cookie-Einstellungen können Sie festlegen, welche nicht notwendigen Technologien Sie zulassen.

Dabei unterscheiden wir insbesondere:

· Notwendige Cookies: beispielsweise für Warenkorb und Checkout; diese sind für die Bereitstellung des Shops erforderlich

· Analyse-Cookies: beispielsweise zur Auswertung der Nutzung unserer Website; soweit erforderlich nur mit Ihrer Einwilligung

· Marketing-Cookies und vergleichbare Technologien: insbesondere für personalisierte Werbung und Erfolgsmessung; soweit erforderlich nur mit Ihrer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

8. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung unserer Services können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeitet oder gespeichert werden, insbesondere wenn von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer in Drittländern tätig sind.

Dies kann insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister sowie weitere von uns eingesetzte Technologie- und Marketingdienstleister betreffen.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden und für das betreffende Land kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, oder auf Grundlage eines anderen gesetzlich anerkannten Übermittlungsmechanismus.

Weitere Informationen zur jeweiligen Datenverarbeitung und zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie in den Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Dienstleister.

9. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse, an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

10. Marketing, Werbung und Meta Business Tools

Mit Ihrer Einwilligung können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

· Newsletter-Versand

· Anzeige personalisierter Inhalte

· Werbung auf Drittplattformen, insbesondere Social Media

· Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir nutzen Technologien der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), insbesondere das Meta Pixel und die Meta Conversions API.

Diese Technologien dienen dazu, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram zu messen, Interaktionen und Käufe unseren Werbemaßnahmen zuzuordnen und zukünftige Werbekampagnen zu optimieren.

Hierbei können insbesondere Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, beispielsweise:

· Seiten- und Produktaufrufe

· Suchvorgänge

· das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb

· der Beginn des Bestellvorgangs

· abgeschlossene Käufe

· Informationen zum jeweiligen Ereignis wie Produkt, Zeitpunkt, Bestellwert und Währung

· technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Cookie- oder andere Identifikationsdaten

Im Rahmen des von uns verwendeten erweiterten Abgleichs („Advanced Matching“) können darüber hinaus bestimmte von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer sowie gegebenenfalls Adressinformationen, für einen Abgleich mit bei Meta vorhandenen Informationen verarbeitet werden.

Soweit dies nach der technischen Ausgestaltung der Meta Business Tools für die jeweilige Datenart vorgesehen ist, werden entsprechende Matching-Daten vor der Übermittlung gehasht. Der Abgleich dient insbesondere dazu, Shop-Interaktionen und Käufe zuverlässiger Meta-Nutzern bzw. vorherigen Werbekontakten zuzuordnen und dadurch die Wirksamkeit unserer Werbung besser messen und optimieren zu können.

Soweit für diese Marketing- und Tracking-Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät einwilligungspflichtig ist, erfolgt dieser ebenfalls nur auf Grundlage Ihrer entsprechenden Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Empfänger der Daten ist insbesondere Meta Platforms Ireland Limited. Im Rahmen der Verarbeitung können personenbezogene Daten auch durch Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe und in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeitet werden. Für entsprechende internationale Datenübermittlungen kommen die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen zur Anwendung.

Für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit den Meta Business Tools können Calacii und Meta gemeinsam für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sein. Für andere Verarbeitungen kann Meta als eigenständig Verantwortlicher oder im Rahmen der jeweils geltenden vertraglichen Regelungen tätig werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta sowie in den Bedingungen für Meta Business Tools.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

12. Ihre Rechte und Möglichkeiten

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen:

· Recht auf Auskunft

· Recht auf Berichtigung

· Recht auf Löschung

· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

· Recht auf Datenübertragbarkeit

· Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

· Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Werbliche E-Mails können Sie außerdem jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Davon unberührt bleiben nicht werbliche Nachrichten, beispielsweise Informationen zu einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unter Ziffer 16 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

13. Sicherheit und Speicherdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, beispielsweise TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

Keine technische oder organisatorische Sicherheitsmaßnahme kann jedoch einen absoluten Schutz gewährleisten.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere danach, ob die Daten zur Vertragsabwicklung, Bereitstellung unserer Services, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Durchsetzung von Ansprüchen oder Beilegung von Streitigkeiten benötigt werden.

14. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen beziehungsweise regulatorischen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 19.08.2026

16. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:

Calacii
Inhaberin: Bianka Knaup
Mettmanner Str. 66
42549 Velbert
Deutschland

E-Mail: info@calacii.com
Telefon: 02051 / 607028